سياسة الخصوصية
الرئيسية » سياسة الخصوصية
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية فقط عند تقديمها من خلال خدمة حجز المواعيد عبر الموقع الإلكتروني، مثل الاسم وبيانات التواصل وتفاصيل الموعد. .
كما قد نجمع، من خلال خدمات خارجية، معلومات عن كيفية استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها، وطريقة التنقل بينها، ونوع الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. ولا تكشف معلومات التصفح هذه عن هويتك. وتُحجب المعلومات الشخصية التي تُدخلها في نماذج الموقع من بيانات التصفح التي تجمعها الخدمات الخارجية.
سرية المعلومات الشخصية وبيانات المرضى
نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وبيانات المرضى التي نتلقاها، بما في ذلك الأسماء وبيانات التواصل وتفاصيل المواعيد. وتُحفظ بيانات الحجز في نظام إلكتروني محمي بكلمة مرور، ويقتصر الوصول إليه على الأشخاص المصرح لهم من فريق العمل، وفقًا لمهامهم الوظيفية. ولا نستخدم هذه المعلومات إلا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، مع الالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- حجز المواعيد وتنظيمها والتواصل معك بشأنها.
- الرد على استفساراتك ورسائلك.
- حماية نماذج الموقع من إساءة الاستخدام والإرسال الآلي غير المرغوب فيه.
- فهم كيفية استخدام الزوار للموقع والعمل على تحسين أدائه وتجربة استخدامه.
الخدمات الخارجية التي قد تتعامل مع المعلومات
نستعين ببعض الخدمات الخارجية لتشغيل الموقع وحمايته وتحليل كيفية استخدامه. وقد تتمكن هذه الخدمات من جمع بعض المعلومات المتعلقة بزيارتك للموقع أو معالجتها، وفقًا لطبيعة كل خدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- يستخدم هذا الموقع خدمة reCAPTCHA من Google للمساعدة في الحماية من إساءة استخدام النماذج والإرسال الآلي غير المرغوب فيه. ويخضع استخدام هذه الخدمة إلى سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بـ Google.
- Microsoft
- نستخدم Microsoft Clarity لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، بما يساعدنا على تحسين تصميمه وسهولة استخدامه. ولمعرفة المزيد عن كيفية تعامل Microsoft مع المعلومات، يمكنك الاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بها وشروط الاستخدام .
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم الخدمات الخارجية التي نستعين بها، مثل Google وMicrosoft ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح.